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陆非 |
留言日期：2012-02-15 |
| 我是来投诉的，你们的门店服务真是太令人扫兴了，真不想再去迪欧消费了。具体事情经过请详见我发的帖子：http://bbs.jx99hao.com/thread-721544-1-1.html我是浙江嘉兴的，这个网站是嘉兴本地的《南湖晚报》官方网站。事发门店是嘉兴禾兴店，地址浙江省嘉兴市禾兴北路时代广场1号。希望你们好好整顿一下，提高你们的服务质量，否则真的没人高兴去了。我对我帖子里所发布的内容负责，如有 |
| 答复： |
您好！陆先生，客服已经看了您的这篇帖子，并在第一时间请负责该区域的辅导进行调查，调查与处理结果客服将在一到两个工作日反馈与您，对于此事给您带来的影响，特别是在一个特殊的日子，我们深感抱歉！ |
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繁华 |
留言日期：2012-02-04 |
| 您好！我是赣州这边的你们迪欧为什么装修不能换换现在都说那里装修最垃圾大家都说是迪欧都不愿意去迪欧像南河店几乎没人了 |
| 答复： |
您好，感谢您的留言，因为迪欧是全国连锁品牌，其装修在大范围上有一定的统一性，但根据各门店与当地的状况不同，我们尊重细节上的差异化。每个人审美的角度不同，很难达到所有人的认同，我们会吸取顾客的建议，努力改进，争取让您满意！ |
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秦 |
留言日期：2012-01-28 |
| 现在公司工资太低门店根本招聘不到新员工而老员工也说工资低人又少做事累不想在工公司待了现在主管难做啊虽然公司一月份跟员工调了薪还是不理想一些主管意见大的很 |
| 答复： |
您好，感谢您的留言，每个地方因为消费水平的不同，工资标准也会不一样，公司已经对薪资做了相应的调整，您也可以通过自身的不断努力，获得更多的回报！祝您工作愉快 |
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徐扬扬 |
留言日期：2012-01-27 |
| 我是一家快准备关闭门店的吧员，公司说会把我们调到其它门店，可是我好想去拉萨店，有什么办法吗？就算离职到拉萨再入职，店长说也是不行的，好困惑…… |
| 答复： |
您好！感谢您的留言，公司对于员工的调动和管理有一定的规章制度，我们应该尽量服从公司的安排，当然如果有一些特殊情况，您还是要和店长沟通，协商解决。祝您工作愉快！ |
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卡塔利亚 |
留言日期：2012-01-22 |
| 我想表扬一下青海格尔木的迪欧咖啡，那里的服务员态度好，而且拾金不昧，现在很少有这样的好的咖啡厅，希望贵公司表扬一下那里的小姑娘，太谢谢了。 |
| 答复： |
您好！感谢您的留言，顾客满意是我们最大的收获，客服了解情况后，会通过店长给予一定的表扬！欢迎您再次光临！ |
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期待 |
留言日期：2012-01-14 |
| 您好，以前我在迪欧做外场领班，后来因为自己的原因离职。之前一直想进后勤做出纳的。现在我想问问有没有招出纳的。我是河南焦作的。。谢谢 |
| 答复： |
您好，感谢您的留言，出纳需要具备会计资格证书，如果你已经考取证书，可以和门店领导进行沟通，也可以咨询总部人力资源部进行沟通和协调，祝您工作愉快！ |
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很无奈 |
留言日期：2012-01-13 |
| 你好，我想请问下，公司出的通知是不是没有用，通知说年终奖是2012.1.15发，为什么在江西这边，好多地方都要拖到2012.2.15发呢？难道说迪欧这样的一个大企业没有一点管理制度吗？公司发的通知，下面的店长或是其他什么领导可以随便乱改的嘛？通知上明确说明了，发放日期是2012.1.15，发放对象是发放当日在职人员。为什么那么多店可以随意篡改，不但不1.15发，而且还说2.15发只发当日在职人员的，那 |
| 答复： |
您好！感谢您的留言，首先客服为此事给您所带来的困扰真诚道歉。目前相关情况已经反应给了人资部门，如有其他疑问或者建议可以咨询总部人资部，也可以拨打全国客服热线95105396，我们将竭诚为您服务！ |
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李俊 |
留言日期：2011-12-30 |
| 我曾经是一名迪欧人，时时刻刻都在关注迪欧的成长，看着他一天天成长，我感到非常光荣。 |
| 答复： |
客服代表迪欧感谢你一直以来的关注，不管是曾经的迪欧人还是现在的迪欧人，让我们共同和迪欧一起成长，加油！ |
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木 |
留言日期：2011-12-21 |
| 我对咖啡师很感兴趣，但是我目前还是在校学生，明年毕业。我很想做咖啡师学徒，但是你们只限男性。所以很想知道你们为什么不招收女性咖啡师学徒？ |
| 答复： |
您好！据客服了解，门店确实女咖啡师很少的，大慨是行业传统导致，不过现在迪欧总部有在招女咖啡师的，如果您对这方面有兴趣可联系迪欧人力资源部，或将您的简历传至总部。迪欧期待您的加入！总部电话：0512-65108888 |
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？ |
留言日期：2011-12-20 |
| 您好，在公司订东西现在是先付款后发货吗？发货速度太慢，态度也超差。 |
| 答复： |
您好！据客服了解，公司目前一般是采取的先发货后付款的方式，但是不拔除一些门店因汇款信誉问题而采取的先付款后发货方式。临近过年，几乎所有的工厂都会有些缺货和供不应求的状态，还请您理解和体谅！有什么详细的问题欢迎您随时致电客服帮您解决问题：65105396 |
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猫脾气 |
留言日期：2011-12-17 |
| 我想知道江西省抚州市宜黄县迪欧咖啡厅华南虎店的地址，联系电话。在网上怎么都找不到！ |
| 答复： |
您好，据客服了解，此家店目前刚刚装修完毕，还在营业筹备阶段。欢迎您继续关注迪欧咖啡！如果您有什么问题需要咨询，欢迎您拨打我们全国客服电话95105396，我们将竭诚为您服务！ |
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疑问 |
留言日期：2011-12-17 |
| 您好，请问员工因重要的事情停薪留职超过两个月都没有年终奖吗？是不是有点不太合理呢？ |
| 答复： |
您好！据客服了解，公司每年的奖金方案不一至，需要依据公司相关规则执行，停薪留职属于离职状态，所以可能会没有年终奖金。如果您还有什么问题可来电咨询：95105396 |
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青 |
留言日期：2011-12-17 |
| 能给我一张邳州大塘街迪欧的价格表吗 |
| 答复： |
您好，邳州大唐店为加盟店，价格是加盟业主自行定价，总部没有价格表。您可去电询问，电话：0516-66689688 |
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董凯旋 |
留言日期：2011-12-16 |
| 安徽蚌埠迪欧咖啡我卡里还有钱，请问可以去哪里里消费？ |
| 答复： |
您好，安徽蚌埠店为加盟店，目前已经关闭，欢迎您到其它店进行消费，详情请拔打全国免费客服专线：95105396，我们将竭诚为您服务! |
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飞 |
留言日期：2011-12-15 |
| 请问濮阳市的台前县有迪欧咖啡厅吗？ |
| 答复： |
您好，经客服了解，现河南濮阳市有一家上岛咖啡加盟店，地址在濮阳中心广场，欢迎您到店里消费。 |
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琴 |
留言日期：2011-12-11 |
| 曾经的迪欧是以能力为晋升之本，如今的迪欧以学历为晋升之本，让我们这些老员工感到很无奈，只能感叹我们学历之低啊！ |
| 答复： |
您好，学历有时候也是能力的一种表现，但是那只是敲门砖，真正的能力会随着您的经验而积累。在感叹之余，您不防为自己的职业生涯多做一些规划，可以去给自己充充电，读个业余的课程或培训。客服祝您工作愉快，人生的能力很多时候靠的不是一张纸！ |
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